{"id":8183,"date":"2025-08-13T12:22:47","date_gmt":"2025-08-13T12:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/baerchi.es\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-08-29T11:45:17","modified_gmt":"2025-08-29T11:45:17","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/baerchi.es\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][vc_column_text]\n
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h1>\n

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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE LA PLATEFORME \u00c9LECTRONIQUE DE GESTION DES COMMANDES<\/strong><\/span><\/p>\n

AVIS \u00c0 L’UTILISATEUR<\/strong><\/span><\/p>\n

Veuillez lire attentivement ce contrat. L’acc\u00e8s et l’utilisation de cette plateforme \u00e9lectronique de gestion des commandes impliquent de votre part une acceptation expresse et sans r\u00e9serve de tous les termes de ces conditions, ayant la m\u00eame validit\u00e9 et efficacit\u00e9 que tout contrat conclu par \u00e9crit et sign\u00e9. <\/span><\/p>\n

Vous devez lire attentivement ces conditions chaque fois que vous acc\u00e9dez \u00e0 la plateforme \u00e9lectronique de commandes et que vous l’utilisez.<\/span><\/p>\n

Le respect des pr\u00e9sentes conditions sera exigible au client de BAERCHI SA, qui a acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la plateforme \u00e9lectronique et pass\u00e9 une commande en utilisant l’identifiant et le mot de passe fournis pr\u00e9c\u00e9demment. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec les termes des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation, n’acc\u00e9dez pas \u00e0 la plateforme \u00e9lectronique de gestion des commandes et ne l’utilisez pas. <\/span><\/p>\n

OBJET<\/strong><\/span><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions ont pour objet de r\u00e9gir les conditions d’acc\u00e8s, d’utilisation, de demande et de gestion des commandes via la plateforme \u00e9lectronique accessible depuis le site web www.baerchi.es (ci-apr\u00e8s, le site web) ou depuis toute autre adresse Internet qui y renvoie.<\/span><\/p>\n

Le site web et la plateforme \u00e9lectronique sont la propri\u00e9t\u00e9 de BAERCHI SA, entreprise d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la fabrication et \u00e0 la distribution de chaussures, dont le CIF est A78228152 et le si\u00e8ge social est situ\u00e9 calle Fuencarral, 148, 28010 \u2013 Madrid, soci\u00e9t\u00e9 inscrite au registre du commerce de Madrid, n\u00ba 1, tome 1012, g\u00e9n\u00e9ral 979, section 3\u00aa, folio 116, feuille 70457-I. Inscription 1\u00e8re. Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\u00e8le est le 686539863 et vous pouvez \u00e9galement nous contacter via le formulaire de contact du site web. <\/span><\/p>\n

La demande de commandes via la plateforme \u00e9lectronique peut se faire depuis Internet.<\/span><\/p>\n

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CONDITIONS PARTICULI\u00c8RES DE LA PLATEFORME \u00c9LECTRONIQUE DE GESTION DES COMMANDES<\/strong><\/span><\/p>\n

Gestion des commandes<\/strong><\/span><\/p>\n

La demande de commandes via la plateforme \u00e9lectronique peut se faire depuis Internet.<\/span><\/p>\n

Les horaires du service client\u00e8le de la boutique en ligne sont de 09h00 \u00e0 13h00 et de 16h00 \u00e0 18h00 du lundi au vendredi ouvrables.<\/span><\/p>\n

Pour effectuer une commande via la plateforme \u00e9lectronique de gestion des commandes, il faut saisir l’identifiant et le mot de passe cr\u00e9\u00e9s par le client. L’utilisateur doit s\u00e9lectionner le(s) produit(s), la taille, sp\u00e9cifier la quantit\u00e9 souhait\u00e9e et les ajouter au panier. Une fois la s\u00e9lection \u00ab ajouter au panier \u00bb effectu\u00e9e, vous pouvez continuer vos achats ou finaliser la commande. Une fois la s\u00e9lection des produits termin\u00e9e, l’utilisateur peut cliquer sur l’option \u00ab panier \u00bb pour voir la commande compl\u00e8te et, si elle est correcte, s\u00e9lectionner l’option \u00ab Finaliser la commande \u00bb. S’il y a un produit que vous ne souhaitez pas, vous pouvez le supprimer \u00e0 ce moment-l\u00e0. Une fois la commande confirm\u00e9e, les donn\u00e9es de facturation et d’exp\u00e9dition de la commande seront collect\u00e9es. <\/span><\/p>\n

Conditions de livraison<\/strong><\/span><\/p>\n

En ce qui concerne la quantit\u00e9 demand\u00e9e de chaque produit, il n’est pas n\u00e9cessaire que l’utilisateur passe une commande minimale.<\/span><\/p>\n

Les commandes sont trait\u00e9es jusqu’\u00e0 16h00. Les commandes trait\u00e9es apr\u00e8s cette heure seront envoy\u00e9es avec un jour de retard. Une fois la commande trait\u00e9e, le d\u00e9lai de livraison est de 24\/48 heures si elle a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e un jour ouvrable. Les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s, il n’y a pas de service d’enl\u00e8vement ni de livraison de commandes, ce qui devra \u00eatre pris en compte dans le calcul des dates de livraison. <\/span><\/p>\n

Dans le cas o\u00f9 un produit d’une commande n’est pas disponible, BAERCHI SA contactera l’utilisateur pour lui indiquer un nouveau d\u00e9lai de livraison.<\/span><\/p>\n

Les commandes seront livr\u00e9es \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par l’acheteur. BAERCHI SA n’assume aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e en raison de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes ou lorsque la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e en raison de l’absence du destinataire. Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, BAERCHI SA adoptera les mesures exig\u00e9es d’un commer\u00e7ant diligent pour que la livraison puisse \u00eatre effectu\u00e9e le plus rapidement possible, \u00e0 la satisfaction de l’exp\u00e9diteur et du destinataire. <\/span><\/p>\n

Les frais de transport sont \u00e0 la charge de BAERCHI SA pour les commandes envoy\u00e9es en Espagne (p\u00e9ninsule) et au Portugal (p\u00e9ninsule).<\/span><\/p>\n

Prix<\/strong><\/span><\/p>\n

Les prix indiqu\u00e9s sont les prix de vente au public (P.V.V.R.) et ne sont valables que pour l’Espagne et le Portugal. Les prix sont indiqu\u00e9s en euros et incluent les taxes applicables. BAERCHI SA se r\u00e9serve le droit de modifier les prix en fonction du march\u00e9. Les prix et conditions expos\u00e9s sont ceux en vigueur \u00e0 chaque instant et ne sont valables que pendant la session ouverte. <\/span><\/p>\n

Mode de paiement<\/strong><\/span><\/p>\n

Le client peut choisir un mode de paiement pour les commandes pass\u00e9es via la plateforme \u00e9lectronique, parmi les suivants :<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Via Paypal<\/span><\/li>\n
  2. Par carte de cr\u00e9dit<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    R\u00e9clamations et d\u00e9saccords<\/strong><\/span><\/p>\n

    Tout d\u00e9faut ou d\u00e9t\u00e9rioration que le client pourrait constater sur le(s) produit(s) re\u00e7u(s) doit \u00eatre port\u00e9 \u00e0 la connaissance de BAERCHI SA, imm\u00e9diatement ou dans un d\u00e9lai de quinze jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande, via le service client\u00e8le au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 686539863 ou via le formulaire de contact du site web.<\/span><\/p>\n

    QUELLE EST LA GARANTIE DE MES PRODUITS ?<\/strong><\/span><\/p>\n

    Garantie l\u00e9gale<\/strong><\/span><\/p>\n

    Tous les produits de notre site web sont garantis 2 ans contre les d\u00e9fauts de fabrication. La garantie s’appliquera lorsque l’une des circonstances suivantes se pr\u00e9sente : <\/span><\/p>\n